Муниципальное образование
Петропавловского района Воронежской области
Порядок обращений граждан
Главная / Обращения граждан / Порядок обращений граждан
05.12.2017

 

 

Порядок обращений граждан и юр.лиц

Администрация Бычковского сельского поселения Петропавловского муниципального района Воронежской области.
Глава Бычковского сельского поселения Петропавловского муниципального района Воронежской области  – Ляшов Виктор Тихонович
Часы приема – понедельник - пятница  с 8.00-12.00
Режим работы администрации: понедельник-пятница с 8-00 до 16-00 ч. Выходные дни: суббота, воскресенье.
тел.: 8(47365)47-3-00, 47-2-29
факс: 8(47365)47-3-00
e-mail: bychkov.ppavl@govvrn.ru

УСТАНОВЛЕННЫЕ ФОРМЫ ОБРАЩЕНИЙ

При заполнении бланка обращения, согласно ФЗ от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ". Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения,, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы (1). В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а также в ряде иных, обращение может быть оставлено без ответа (2). Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, и муществу должностного лица, а также членов его семьи (3).

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы,понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора (4).

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с ФЗ от 02.05.2006 г. "О порядке рассмотрения обращения  граждан РФ" не позднее чем в 3-х дневный срок регистрируются и направляются в зависемости от содержания. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Администрации, направлется в течении 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Ответ на обращение, поступившие в форме электронного документа, направляется в форме по почтовому адресу, указанному в обращении (5).

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.